乐冬凯其实很少对人提及自己曾经是腾讯21号员工的身份，在他看来，那已经是很久远的往事。2000年初，乐冬凯经过Pony亲自面试后，进入了腾讯。  早期的QQ产品不算成熟，名称都还是OICQ,产品因为BUG不少，经常打补丁。给国内第一代黑客们留下了不少攻击的机会，QQ在每一次攻防战中得到成长，实现从青涩到完美的蜕变。 单QQ号找回这一项工作，每天就面临着无数的邮件、在线咨询和电话的轰炸。那时候的腾讯，人少活多，到处都是用人的地方。员工大都是程序员，每天埋头写代码，大家对来自于客户的咨询、投诉和意见收集都是非及时性处理状态。 虽然面试的是网站部，负责最早的官网设计及制作，但乐冬凯还是扛起了客服的工作，并设计出了海量邮件自动回复系统去即时处理用户的各类咨询及投诉。 工作强度虽然很大，但直到今天，乐冬凯依然怀念当年在腾讯的工作氛围。 “在腾讯感受不到寻常企业常见的争权夺利，感受不到压抑。在日常例会上大家经常会为了产品的合理性与否，职员和老板间争得面红耳赤，最后由Pony来当裁判。” “外界也许会诧异，腾讯还是初创公司的年代，员工上班都不用考勤，所有人日常工作时间都是弹性化的，人均每天工作时间都在12小时左右。大家为了每一次版本的更迭、每一次在线用户的突破新高，自发性的加班。” 虽然腾讯的工作还不错，但创业的小火苗一直存在乐冬凯的心中。 那个年代，对大多数企业来说，电脑是稀缺品，大量企业都面临N个职员共享某一台电脑的问题。 于是他离开腾讯开始创业，瞄准U盘加密行业，研发出的加密U盘能够实现让企业职员将U盘插入电脑后，从电脑启动之初管理windows系统，为用户显示自己独立的加密桌面。 但U盘后来引发的市场爆点开始于Flash ROM芯片页存储技术的大幅度升级，U盘的存储功能大量的应用于市场，U盘成为了存储盘的代名词。他的这次创业以失败告终。 在很多人看来，离开腾讯，他损失巨大。但喜欢研究王阳明的“心学”的乐冬凯认为，人生不能太计较得失，重要的是经历的过程和内心所收获到的感悟。 乐冬凯说：“当年留在腾讯直到今天或许能够收获到职业生涯的成功，但离开腾讯投身市场经济后，几次创业，有成有败，同样收获到很多东西。每个人都需要明白自己这一生，真正想追求的是什么，才会有为之付出努力的源动力。” |
