2010年成立数据营销组后,腾讯游戏新注册用户广告获取成本当年降低了67.6%,2011年降低了7.1%,2012年降低21.8%,2013年降低了3%。 每千元市场投入(广告+内配+Q币)可获得注册用户也是逐年增长。
2013年度行业重点厂商注册成本中,腾讯的广告额度最高,但是新注册成本最低(这里图中隐去了另外5家厂商的名字)。
那么,数据营销组是如何工作,如何给出决策以得到上述成绩的呢?
我们先来看看他们的总体逻辑:什么是数据营销,就是找到规律。
腾讯数据营销组的历史:
组织架构:
团队主要项目和业绩:
怎么做到的:
事前决策,事中检测和优化,事后考核
科学的PCCP数据营销方法论基础理论体系
完整的执行细节和评估及优化方法
基于用户转化路径的全流程监控与优化
如何做到的精准营销:
基于用户兴趣点标签的精细化营销(这个标签来自于整个腾讯的大数据中心)
达到覆盖面37%的广告,可获得80%以上的付费用户
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